Informativa Recensioni
La trasparenza e l'etica professionale sono valori fondamentali nello svolgimento della mia professione.
In questa sezione puoi consultare tutte le informazioni relative alle modalità, ai criteri e alle regole con cui gestisco le testimonianze e le recensioni pubblicate sul sito ritornoagaia.it.
Ti invito a leggere attentamente i dettagli seguenti, redatti in conformità alle normative vigenti in materia di trasparenza delle recensioni e tutela della privacy:
Tutte le recensioni si riferiscono a prestazioni professionali effettivamente erogate dal Fornitore.
La gestione delle recensioni avviene nel rispetto della Direttiva Europea Omnibus (D.Lgs. n. 26/2023) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Il trattamento dei dati personali dei soggetti recensori avviene in conformità all'Informativa Privacy consegnata al Cliente e alla Privacy Policy online del sito:
1. Provenienza e verifica delle recensioni
Le testimonianze e le recensioni pubblicate sul sito provengono esclusivamente da Clienti reali che hanno effettivamente acquistato e usufruito dei Servizi di Coaching, Consulenza o Formazione erogati dal Fornitore.
Fonte esterna: Le recensioni originali sono pubblicate spontaneamente dai Clienti sulla piattaforma terza Google Business Profile (Google Maps) associata al profilo del Fornitore. Tale piattaforma applica i propri sistemi di verifica dell'identità dell'utente.
Verifica interna: Il Fornitore associa personalmente ciascuna testimonianza a un percorso professionale realmente intercorso e registrato nei propri archivi interni.
Assenza di benefici: Nessuna recensione pubblicata è stata sollecitata tramite compensi, incentivi economici, sconti commerciali, regali o vantaggi di altra natura. Ogni opinione è rilasciata a titolo interamente gratuito e spontaneo.
2. Modalità di pubblicazione e criteri di selezione
La pubblicazione delle recensioni rispetta rigorosi criteri di integrità ed eticità.
Integrità del testo: Per sole esigenze di layout grafico, sintesi o formattazione, il Fornitore si riserva il diritto di estrarre parti di testo o riassumere recensioni particolarmente lunghe, impegnandosi a non alterare, manipolare o distorcere in alcun modo il significato originario espresso dal Cliente.
Criterio di selezione: La selezione delle testimonianze avviene per mostrare casi reali di trasformazione legati ai temi trattati nei percorsi. Non viene effettuata alcuna selezione ingannevole volta a nascondere o alterare il senso dei feedback ricevuti.
3. Tutela della Privacy e raccolta del consenso (GDPR)
La riservatezza dei dati e delle informazioni professionali trattate durante i percorsi costituisce un obbligo prioritario per il Fornitore.
Raccolta del consenso: Prima di procedere alla pubblicazione di una recensione sul presente sito, il Fornitore acquisisce dal Cliente un consenso esplicito e specifico tramite comunicazione scritta (ad esempio, via chat o email), di cui conserva prova digitale nei propri archivi.
Forma anonima o parziale: Su richiesta del Cliente, per tutelarne la riservatezza professionale o aziendale, la testimonianza viene pubblicata in forma parzialmente anonimizzata (ad esempio indicando solo le iniziali, il nome di battesimo o unicamente il ruolo professionale ricoperto).
Diritto di revoca: Il consenso prestato è sempre revocabile. Il Cliente può richiedere in qualsiasi momento la modifica o la rimozione immediata della propria recensione dal sito inviando una comunicazione scritta all’indirizzo email di contatto del Fornitore. La rimozione verrà effettuata tempestivamente.
4. Limitazioni di responsabilità
Le recensioni pubblicate rappresentano l'esperienza individuale e soggettiva di ciascun Cliente.
In conformità con quanto espresso nei Termini e Condizioni, le testimonianze non costituiscono una garanzia di raggiungimento di risultati specifici, i quali dipendono esclusivamente dall'impegno, dalle scelte e dalle azioni autonome del Cliente durante e dopo il percorso di coaching.
5. Aggiornamenti dell'Informativa
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Informativa in caso di aggiornamenti legislativi o modifiche normative. Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione su questa pagina ed entreranno in vigore immediatamente.
Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
Ti serve supporto?
Scrivimi, rispondo il prima possibile
Clicca per scrivere con WhatsApp
Clicca per scrivere con il Modulo di contatto